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구매 전에 알아둘 내용

내 상황에 맞는 구매 결정을 먼저 확인하세요.

Memory only · one decision

제품과 현재 상태를 고르세요.

선택값은 저장하거나 전송하지 않습니다. 가격·판매 상태를 확인한 뒤 구매, 보류, 무료 도구, 지원 중 한 행동만 보여드립니다.

두 항목을 고르기 전에는 구매 행동을 열지 않습니다. 맞는지 모르겠다면 무료 도구부터 확인하세요.

제공 방식

디지털 작업 공간

결제와 서버 이용권 확인 후 현재 브라우저에 접근 세션을 발급합니다.

이용권 복구

1회용 복구 코드

작업 공간에서 발급한 코드는 30일 안에 한 번만 사용할 수 있습니다.

01 / ROLES

제품 제공자와 거래 지원

Hoju Compass는 Pro 디지털 제품 제공과 이용권·접근·기능 지원을 담당합니다. Stripe 공식 안내 기준으로, Managed Payments Checkout에서는 Stripe의 Link가 거래상 판매자(Merchant of Record)로 표시되고 거래 단위 지원을 제공합니다. Stripe는 Managed Payments를 운영하며 지원되는 국가의 간접세 계산·징수·신고·납부를 처리합니다.

실제 거래의 판매자 명칭, 문서 발행자와 거래 지원 경로는 최종 결제 화면과 실제 발급 문서에 명확히 표시된 경우에만 그 문서를 기준으로 확인하세요. 명확하지 않으면 추정하지 말고 Hoju Compass 제품 지원으로 문의하세요.

제품 사업명
Hoju Compass
제품 제공 사업자
JUWON SONG
ABN
66 529 527 847
제품 지원
support@hojucompass.com

02 / DELIVERY

결제와 디지털 제공

결제 화면과 거래는 Stripe Managed Payments가 처리하며 Hoju Compass는 전체 카드번호나 카드 보안번호를 직접 받지 않습니다. 결제·거래 지원 경로가 최종 결제 화면이나 실제 발급 문서에 명확히 표시된 경우에는 그 경로를 이용하고, 불명확하면 추정하지 말고 Hoju Compass 제품 지원으로 문의하세요. 결제가 완료되고 이용권 확인이 끝나야 작업 공간을 열 수 있습니다.

웹훅 처리가 늦으면 결제 완료 화면에서 잠시 기다린 뒤 다시 확인할 수 있습니다. 결제는 확인됐지만 접근이 계속 열리지 않으면 지원 이메일로 제품명, 대략적인 결제 시각과 시간대, 영수증·인보이스 또는 결제 참조의 마지막 8자만 보내 주세요. 영수증·인보이스 원문이나 링크, 전체 Stripe ID, 카드번호 전체·일부 또는 보안번호는 보내지 마세요.

결제·접근 문제 해결 순서 보기 →

03 / RECEIPT

영수증과 인보이스

결제 증빙에는 거래상 판매자 정보, 구매일, 제품 설명과 결제 금액이 식별될 수 있어야 합니다. Stripe Managed Payments가 적용된 결제에서는 결제 단계에 세금이 표시되고 거래 관련 영수증·인보이스가 제공될 수 있습니다. 거래상 판매자나 문서 발행자가 최종 결제 화면과 실제 발급 문서에 명확히 표시된 경우에만 그 문서를 기준으로 확인하고, 불명확하면 추정하지 말고 Hoju Compass 제품 지원으로 문의하세요.

최종 결제 화면에서 제품명·AUD 총액·세금 표시를 확인하고 결제 뒤 영수증을 보관하세요. 카드명세 금액과 다르면 결제일·제품명·결제 참조 마지막 8자로 문의하세요. Hoju Compass가 별도의 세율을 임의로 더하지 않습니다.

04 / REMEDIES

문제 해결과 환불 요청

단순 변심에 대한 환불은 자동으로 보장되지 않습니다. 다만 이 정책은 Australian Consumer Law에 따른 소비자 보장 권리를 제한하지 않습니다. 제품이 설명과 크게 다르거나 정상적으로 제공되지 않는 등 문제가 있다면 Hoju Compass가 제품 문제를 확인하고, 거래상 판매자와 필요한 절차를 조율해 적용되는 수리, 교체, 재제공 또는 환불 같은 해결 방법을 안내합니다.

접근·기능 문제는 Hoju Compass 제품 지원으로 문의하세요. 결제·영수증·거래 환불 요청은 최종 결제 화면이나 실제 발급 문서에 거래 지원 경로가 명확히 표시된 경우 그 경로로 문의하고, 불명확하면 추정하지 말고 Hoju Compass 제품 지원으로 문의하세요. 어느 경로를 먼저 이용하더라도 Australian Consumer Law에 따른 권리는 제한되지 않습니다.

요청할 때는 구매 이메일, 결제일, 제품명과 문제 상황을 알려 주세요. 카드번호, 비밀번호, 신분증 전체 사본은 보내지 마세요.

ACCC 소비자 권리 안내 확인하기 ↗

05 / DATA

결제와 작업 내용

Stripe 결제 과정의 연락처와 결제 상태는 Stripe에서 처리됩니다. Hoju Compass 서버에는 이용권 제공과 환불·분쟁 대응에 필요한 결제 식별자, 이용권 상태와 처리 시각 같은 기술 기록이 저장될 수 있습니다.

이력서·커버레터, 렌트 신청 준비, Pay Evidence 급여 대조, EOFY 세금 준비와 Leaving 출국·정산 기록은 별도 안내가 없는 한 현재 브라우저에서 처리되며 결제 이용권 데이터베이스에 저장되지 않습니다. 원본 신분증, Payslip이나 은행 서류는 Rental Pack Pro에 업로드하지 않습니다. 자세한 내용은 데이터와 개인정보 안내를 확인하세요.

브라우저 작성 내용이나 이 기기의 이용 연결을 삭제하는 일은 결제 취소·환불 또는 거래 기록 삭제와 별개입니다. 삭제 요청을 받으면 더 이상 필요하지 않은 제품·지원 데이터와 세무·회계 또는 소비자 문제 대응에 필요할 수 있는 최소 거래 증거를 시스템별로 구분하며, 후자는 적용되는 보존기간 동안 제한된 목적으로 남을 수 있습니다.

구매 전 확인 사항

이 페이지는 가격과 구매 절차를 알기 쉽게 설명하기 위한 안내이며 개인 상황에 대한 법률·세무 자문이 아닙니다. 결제 전에 서비스 이용 조건과 데이터와 개인정보 안내도 함께 확인해 주세요.

제품별 구매 조건 안내 기준일: Resume Pro 2026-08-19 · Rental Application Pack Pro 2026-08-22 · Pay Evidence Pack Pro 2026-08-30 · EOFY Pack Pro 2026-08-30 · Leaving Australia Pack Pro 2026-08-30 · Car Purchase Pack Pro 2026-09-06