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급여 문제 해결 가이드

급여가 적게 들어왔을 때 확인하는 방법

급여가 예상보다 적다면 바로 금액만 따지기보다 기록과 적용 기준부터 맞춰 보세요. 아래 순서대로 확인하면 무엇이 다른지 설명하기 쉬워집니다.

먼저 확인할 네 가지

근무시간 · 적용 시급 · 수당 · 실제 지급액

세후 입금액만으로는 미지급 여부를 판단하기 어렵습니다. 먼저 받아야 할 세전 급여와 Payslip의 세전 급여를 같은 급여 기간 기준으로 비교하세요.

확인부터 문의까지 6단계

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    내 근무 기록 모으기

    근무 날짜, 시작·종료 시간, 휴게시간, 주말·공휴일 근무를 정리하세요. Roster, 출퇴근 기록, 문자와 이메일도 함께 보관하면 좋습니다.

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    적용 기준 확인하기

    Enterprise Agreement가 있는지 먼저 확인하고, 없다면 Award와 Classification, 고용 형태를 찾으세요. 평일 시급뿐 아니라 Casual Loading, Penalty Rate, Overtime과 Allowance도 확인합니다.

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    받아야 할 금액 계산하기

    Fair Work의 Pay and Conditions Tool에서 해당 기간의 정확한 시급을 확인하세요. 시급은 회계연도와 첫 번째 전체 급여 기간에 따라 달라질 수 있으므로 날짜를 정확히 선택해야 합니다.

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    실제 지급액과 비교하기

    Payslip의 Gross Pay와 은행 입금액을 기간별로 맞춰 보세요. 받을 세전 금액에서 실제 세전 지급액을 빼면 우선 확인할 차액을 정리할 수 있습니다.

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    고용주에게 서면으로 문의하기

    감정적인 표현보다 근무 기간, 적용 기준, 계산한 차액과 근거 링크를 간단히 적어 이메일로 문의하세요. 답변과 수정 지급 예정일도 서면으로 남겨 두세요.

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    해결되지 않으면 도움 요청하기

    직장에서 해결되지 않으면 Fair Work Ombudsman의 문제 해결 안내를 확인하세요. 노조 가입자라면 노조에, 복잡하거나 큰 금액이라면 관련 전문가에게도 도움을 요청할 수 있습니다.

미리 모아둘 자료

자료는 급여 기간별로 묶어 두면 차액을 계산하고 문의할 때 훨씬 편합니다.

  • 근로계약서 또는 고용 조건 안내
  • Roster, Timesheet와 직접 적은 근무시간
  • 해당 기간의 모든 Payslip
  • 급여가 입금된 은행 내역
  • Award·Classification과 적용 시급 자료
  • 고용주와 주고받은 문자·이메일

Payslip이 없어도 기록하세요

고용주는 급여 지급 후 1 working day 안에 Payslip을 제공해야 합니다. 받지 못했다면 요청하고, 그동안 본인이 근무시간과 입금 내역을 계속 기록하세요.

고용 기록을 요청할 수 있어요

고용주는 시간과 급여 관련 기록을 7년 동안 보관해야 하며, 직원이나 퇴사한 직원이 자신의 기록을 요청하면 열람할 수 있도록 해야 합니다.

공식 도구와 도움

먼저 내 Award와 급여 항목을 확인하세요

차액을 계산하기 전에 적용 Award와 Classification을 찾고, Payslip에서 Gross Pay, 수당과 공제 항목을 확인하면 좋습니다.